WhatsApp Business se convirtió en el canal de ventas principal de miles de negocios chicos, y eso mismo lo volvió un blanco frecuente de estafas dirigidas tanto a dueños de negocio como a sus clientes.

1. La estafa del «código de verificación»

Alguien te escribe haciéndose pasar por un cliente o por soporte de WhatsApp, y te pide que le reenvíes un código de 6 dígitos que «te llegó por error». Ese código es en realidad el que permite registrar TU número en OTRO dispositivo. Nunca compartas ese código con nadie, bajo ningún motivo: WhatsApp nunca te lo va a pedir por chat.

2. Perfiles falsos que copian tu negocio

Es común que armen un perfil casi idéntico al tuyo (mismo logo, nombre parecido) para estafar a tus clientes haciéndose pasar por vos. Activá la insignia de cuenta verificada de WhatsApp Business si tu volumen de negocio lo permite, y avisale a tus clientes habituales que solo vas a escribirles desde tu número oficial.

3. Enlaces de pago falsos

Links que simulan ser de Mercado Pago, transferencias bancarias u otras pasarelas, pero llevan a páginas clonadas que roban credenciales. Nunca hagas clic en links de pago que te manden por chat sin confirmar primero por otro medio que son legítimos.

4. Configuración básica que te protege

• Activá la verificación en dos pasos (un PIN adicional) en Configuración → Cuenta → Verificación en dos pasos.
• No compartas nunca el código de 6 dígitos que llega por SMS, ni siquiera con alguien que dice ser «soporte técnico».
• Revisá periódicamente los dispositivos vinculados a tu cuenta desde WhatsApp Web.

Regla de oro: ninguna plataforma seria te va a pedir un código de verificación por chat. Si alguien lo hace, es una estafa, sin excepciones.